カカラ・インフォメーション

＊営業時間・ご予約
カカラは９:００AM～９:００PM年中無休で営業しております。ご予約はお早めにされることをお勧め致します。なお、カカラは完全予約制であり、ご予約にはクレジットカード番号によるギャランティーが必要になりますのでご了承下さい。

＊場所
シェラトンワイキキホテル４Fエレベーター隣

＊チェックインタイム
予約時間の最低２０分前までにお越しくださいますようお願い申し上げます。遅れてお越しの際は次のスケジュールを時間通りに始めるためにも予定時間通り終了させて頂きますのでご了承下さいませ。

＊ご予約のキャンセル
キャンセルの際にはご予約の２４時間前までにご連絡下さいますようお願い申し上げます。２４時間前～４時間前までの間に連絡を受けると５０％のキャンセル料が課せられます。４時間前以降のご連絡、あるいはご連絡頂かなかった場合は１００％のキャンセル料が課せられます。キャンセル料金発生の場合、予約時に頂いておりますクレジットカードに自動的に全額チャージさせて頂くシステムになっておりますのでご了承下さい。

＊チップに関して
全てのスパトリートメントには１７％のサービス料（施設利用料含む）を加算させて頂きます。ヘアサロンサービスにはサービス料を自動的に加算致しません。ヘアサロンサービスのチップは通常１５％程度頂戴しております。優れたサービスに対するさらなるお心づけは歓迎致します。

＊お客様の健康状態
医療的な心配がある場合には必ずスパに来られる前にかかりつけの医師にご相談下さい。妊娠中の方はお体のためにもジャグジーや、フェイシャル以外のコースのご利用はご遠慮頂きますようお願い致します。

＊スパへのお持ちもの
バスローブ、タオル、スリッパ、ロッカーはスパでご用意致しております。スチームサウナは水着でもご利用頂けますのでお持ち頂いても結構です。

＊その他
・１８歳以下の方のスパのご利用は施術室に保護者の方にご同伴頂けますようお願い致します。
・お体の不自由なお客様は常時介護者にお付添い頂けますようお願いいたします。
・スパへの貴重品の持ち込み及び着用はご遠慮下さい。
・施設内での所有物の紛失・盗難には責任を負いかねます。
・スパ内での写真撮影・ビデオ撮影・喫煙・飲酒・携帯電話の使用は固く禁止しております。
・ギフト券の買戻し、及び商品の返品はできませんのでご了承下さい。

トリートメント及び料金は予告なしに変更になる場合がございます。